Términos y condiciones - Politica de devoluciones

1. Aceptación de los Términos e Identificación del Titular El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) que regulan el acceso y uso del sitio web VELTRON (en adelante, el “Sitio”), propiedad de RENZO DANIEL MARCON, con domicilio legal en Santiago del Estero 326, Resistencia, Chaco, Argentina. Al ingresar y utilizar el Sitio, el Usuario acepta de manera expresa estos Términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizarlo.

2. Capacidad Legal El uso del Sitio está limitado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Los menores de edad deben actuar a través de sus representantes legales.

3. Registro del Usuario Para realizar compras, el Usuario podrá registrarse creando una cuenta con datos veraces, exactos y actuales. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y del uso de su cuenta.

4. Productos y Precios Todos los productos ofrecidos en el Sitio son nuevos y originales, con garantía oficial de fabricante. Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Los precios y promociones pueden variar sin previo aviso y son válidos únicamente para compras realizadas a través del Sitio. La disponibilidad de productos está sujeta a stock al momento de la compra.

5. CONDICIONES COMERCIALES Y PROMOCIONES VIGENTES
Las siguientes condiciones de financiación y descuentos tienen VALIDEZ EXCLUSIVA HASTA EL 30/06/2026 INCLUSIVE, o hasta agotar stock:

PAGO NUBE (Hasta 20% OFF):
- Tarjetas de Crédito: 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas (Visa, Mastercard, American Express, Naranja X, Nativa, Cencosud, Cabal, Argencard).
- Tarjetas de Débito: Aceptadas para pago en 1 cuota (Visa, Mastercard, Cabal).
- Transferencia o Depósito bancario: 20% de descuento directo (no acumulable con otras promociones).
MERCADO PAGO (Hasta 20% OFF):
- Tarjetas de Crédito (Visa y Mastercard): Opciones de 1, 2, 3, 6, 9 y 12 cuotas sin interés.
- Tarjetas de Débito: Aceptadas para pago en 1 cuota (Cabal, Maestro, Visa).
- Efectivo, Transferencia Bancaria y Depósito Bancario: 20% de descuento directo (no acumulable con otras promociones).
PAGOS PERSONALIZADOS CON VELTRON (20% OFF):
- Tarjeta de Débito: 3 cuotas sin interés (Visa Débito, Maestro).
GOcuotas:
- Financiación en cuotas sin interés mediante el uso de Tarjeta de Débito (sujeto a las condiciones de la plataforma GOcuotas).
NAVE:
- Tarjetas de Crédito: Opciones de financiación con tarjetas seleccionadas (Visa, Mastercard, Naranja X, Banco Galicia) que incluyen alternativas de 1 cuota sin interés, así como planes en cuotas fijas (3, 6, 9, 12 y 18 cuotas dependiendo de la tarjeta emisora).
- Tarjetas de Débito: Aceptadas en 1 pago (Visa Débito).
MODO:
- Tarjetas de Crédito: 1 y 6 cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas (American Express, Argencard, Cabal, Naranja X, Tarjeta Shopping, Diners Club, Mastercard, Nativa, Visa).
- Tarjetas de Débito: Aceptadas en 1 pago (Cabal, Maestro, Visa).
ENVÍO GRATIS: Aplicable en compras superiores a $200.000 a todo el país.

6. Proceso de Compra

1. El Usuario selecciona productos y los agrega al carrito.

2. Completa los datos requeridos y elige medio de pago.

3. La compra queda perfeccionada una vez acreditado el pago y confirmada por correo electrónico.

7. Medios de Pago Se aceptan los medios indicados en el Sitio. La configuración y disponibilidad de cuotas o descuentos corresponden a lo regulado en el punto 5. La confirmación de la compra queda sujeta a la aprobación del medio de pago elegido.

8. Envíos y Retiros en Tienda Los envíos se realizan a todo el país. Los plazos se informan al momento de la compra y pueden variar según destino. El Usuario también podrá optar por el retiro en la tienda física en Santiago del Estero 326, Resistencia, Chaco.

9. Política de Cambios y Devoluciones De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, el Usuario cuenta con un plazo de 10 días corridos desde la recepción para revocar la compra, notificando a la empresa y devolviendo el producto en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

10. Garantía Todos los productos cuentan con garantía oficial del fabricante. La garantía no cubre daños y perjuicios ocasionados por mal uso, instalación indebida o manipulación inadecuada.

11. Responsabilidad VELTRON no se responsabiliza por el contenido de sitios de terceros enlazados. No se garantiza que el Sitio funcione libre de interrupciones o errores.

12. Propiedad Intelectual Todos los contenidos del Sitio (marcas, logos, imágenes, diseño) son propiedad de VELTRON o terceros licenciantes. Queda prohibido el uso sin autorización.

13. Protección de Datos Personales La información personal será tratada conforme a la Ley 25.326. El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso o supresión enviando un correo a [email protected].

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Resistencia, Chaco.

Atención al Cliente Correo electrónico: [email protected] Teléfono / WhatsApp: 3624542772