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Términos y Condiciones
- 1. Aceptación de los Términos
- El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) que regulan el acceso y uso del sitio web VELTRON (en adelante, el “Sitio”), propiedad de PAMAR S.R.L., con domicilio en Santiago del Estero 326, Resistencia, Chaco, Argentina. Al ingresar y utilizar el Sitio, el Usuario acepta de manera expresa estos Términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizarlo.
- 2. Capacidad Legal
- El uso del Sitio está limitado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Los menores de edad deben actuar a través de sus representantes legales.
- 3. Registro del Usuario
- Para realizar compras, el Usuario podrá registrarse creando una cuenta con datos veraces, exactos y actuales. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y del uso de su cuenta.
- 4. Productos y Precios
- Todos los productos ofrecidos en el Sitio son nuevos y originales, con garantía oficial de fabricante.
- Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.
- Los precios y promociones pueden variar sin previo aviso y son válidos únicamente para compras realizadas a través del Sitio.
- La disponibilidad de productos está sujeta a stock al momento de la compra.
- 5. Proceso de Compra
- 1. El Usuario selecciona los productos y los agrega al carrito.
- 2. Completa los datos requeridos, elige medio de pago y forma de entrega.
- 3. La compra quedará perfeccionada una vez acreditado el pago y confirmada por correo electrónico.
- 6. Medios de Pago
- Se aceptan los medios de pago indicados en el Sitio (tarjetas de crédito, débito, transferencias u otros sistemas habilitados). La confirmación de la compra queda sujeta a la aprobación del medio de pago elegido.
- 7. Envíos y Retiros en Tienda
- Los envíos se realizan a todo el país a través de empresas de logística o correo.
- Los plazos de entrega se informarán al momento de la compra y pueden variar según el destino.
- El costo de envío corre por cuenta del Usuario, salvo promociones especiales.
- El Usuario también podrá optar por el retiro en la tienda física de VELTRON, Santiago del Estero 326, Resistencia, Chaco, dentro de los horarios comerciales publicados.
- 8. Política de Cambios y Devoluciones
- De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, el Usuario cuenta con un plazo de 10 días corridos desde la recepción para revocar la compra, notificando a la empresa y devolviendo el producto en perfecto estado, sin uso y con su empaque original. Los cambios por fallas o defectos se gestionarán conforme a la garantía legal y la garantía oficial del fabricante.
- 9. Garantía
- Todos los productos cuentan con garantía oficial del fabricante, en los plazos y condiciones que cada marca disponga. El Usuario deberá conservar la factura de compra para gestionar cualquier reclamo de garantía. La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, instalación indebida o manipulación inadecuada.
- 10. Responsabilidad
- El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. VELTRON no se responsabiliza por el contenido, servicios o productos ofrecidos en esos sitios.
- No se garantiza que el Sitio funcione libre de interrupciones, errores o virus.
- La empresa no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
- 11. Propiedad Intelectual
- Todos los contenidos del Sitio (marcas, logos, imágenes, descripciones, software, diseño gráfico) son propiedad de VELTRON o de terceros licenciantes. Queda prohibido el uso sin autorización previa.
- 12. Protección de Datos Personales
- La información personal del Usuario será tratada conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos recolectados se utilizan para procesar compras, envíos, retiros en tienda y mejorar la experiencia del Usuario. El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión enviando un correo a info@veltronstore.com
- 13. Modificaciones
- VELTRON se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.
- 14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
- Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Resistencia, Chaco, renunciando a cualquier otro fuero.
Atención al Cliente
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- Correo electrónico: info@veltronstore.com
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